多くの企業が、新規顧客を獲得する一方で、リピーターの育成や顧客LTV(ライフタイムバリュー)の向上に課題を抱えています。オンラインでの一度きりの購入で終わってしまうケースが多く、安定的な売上増加が実現しにくい状況です。
LTVの計算式(図1 ... ように、購入頻度を向上させるためには、店舗外販売力を高める「広告」と、店舗内販売力を高める「店頭販促(棚割 ...
ファンケルは、2025年4月1日より、新たなメンバーズサービスの提供を開始すると発表した。
顧客の生涯価値を最大化し、企業の持続可能な成長を実現するマーケティング戦略がいま注目を集めている。そんな中、新刊『実践!LTV最大化 ...
ファンケルは1月16日、新たなメンバーズサービスの提供を4月1日より開始すると発表した。 新メンバーズサービスは、従来の購入金額に応じて割引ポイントを付与する「経済的価値を提供するサービス」から、ユーザー体験価値を高める「LTV向上を目指すファンケルならではのサービス」へと進化させるもの。購入金額に応じたポイントの付与に加え、ファンケル公式アプリの登録や口コミ投稿などユーザーによるアクションをスコ ...
この仕組みにより、お客さまが製品の価値を直感的に理解し、その場で購入意欲を高めることが ... 2つめはLTV向上のためのアプリやCRMの活用です。