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AI语音技术新技术改善印度客服英语全球最大调用中心运营商Teleperformance SE近日推出一项创新的人工智能(AI)语音技术,能够实时调整印度英语客服人员的口音,以提升沟通清晰度,使国际客户更易理解客服对话。该技术不仅强化了服务体验,也有助于缩短客服处理时间,提高客户满意度 ...
2015年4月,小米在印度首都新德里召开新品发布会,雷军在演讲中那句口音浓重的“Are you ok”为B站剪刀手提供了鬼畜素材。由于音乐押韵,且雷军神态可掬,迅速走红网络。
据Teleperformance副首席执行官托马斯·马肯布罗克透露,部分国际客户反映,印度客服人员的口音有时难以听清和理解。而“口音转换”技术正是为了解决这一问题而生,它能即时调整口音,确保沟通无碍。马肯布罗克强调,这一技术不仅拉近了客服与客户之间的距离,还显著提高了客户满意度,缩短了平均处理时间,实现了双赢。
经典金句“我寻思我也妹(没)有口音呐”就此诞生。安森垚怀疑,这个梗就是从他这儿传开的,因为很多年前他录视频聊过这回事。确实有很多东北人跟他说过,觉得自己没有口音。“其实我们东北人一般不会连着说‘妹有口音’,‘妹有’的使用也得分语境。” ...
近日,全球呼叫中心巨头TeleperformanceSE宣布,通过引入先进的人工智能技术来解决印度客服在国际客户中存在的口音沟通障碍。这一名为“口音优化”的创新技术,展示了AI在客户服务中的巨大潜力,旨在提升客户的沟通体验。通过背景噪音消除功能,这项 ...
全球呼叫中心巨头Teleperformance SE近期宣布了一项创新举措,旨在优化国际客户服务体验。据透露,该公司已引入一项先进的人工智能系统,能够即时调整印度客服人员的英语口音,确保沟通更加顺畅无阻。
IT之家 3 月 3 日消息,据彭博社 2 月 28 日报道,全球最大的呼叫中心运营商 Teleperformance SE ...
IT之家 3 月 3 日消息,据彭博社 2 月 28 日报道,全球最大的呼叫中心运营商 Teleperformance SE 推出了一款人工智能系统,可 实时调整印度英语客服人员的口音 ...
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