正如尼尔森《通往2025：全球消费者展望》报告所揭示：尽管不确定性依然存在，消费者正从谨慎型消费转向目的性消费，优先考虑那些能提升消费者富足感和幸福感的商品。消费者诉求从“性价比”到“心价比”，线下也需要更具情感价值和个性化服务的消费场景。