微软对诺基亚Oyj移动电话业务的收购也以失败告终，遭遇变幻莫测的消费者市场排斥的远不止微软一家公司。Alphabet Inc.旗下谷歌的在线通讯工具也经历了多次迭代和品牌重塑，如今这些工具被称为Chat和Meet。2月，亚马逊公司表示将逐步关闭其视频和语音通话服务Chime，该服务在向企业客户推销时收效甚微。