要思考这个问题，我们得先弄清楚，胖东来和山姆成功的共性是什么。 他们都跑出了「流量效率」的正向循环。 什么意思呢？就零售业这个生意，在过去 10-20 年，是一个供给大于需求的生意，且这个顺差越来越大。 就是说我们从一个物质稀缺，大家吃不饱，买东西要抢购的时代，愈发进入了一个物质过剩，不缺热量，零售品必须满足一些「更高级」需求，才能打动消费者的时代。